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Veuillez noter que notre politique de retour ne s'applique que dans les 14 jours suivant la réception du produit.
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De plus, en raison de la nature périssable de nos produits, des exclusions peuvent s’appliquer.Nous nous réservons le droit de refuser un échange ou un remboursement sur la base des critères suivants :
- La demande n'a pas été envoyée dans les 14 jours suvant la réception du produit
- Le produit a été réemballé
- L'emballage du produit n'est pas intacte (emballage ouvert)
- Le produit a été endomagé à la suite d'une mauvaise manipulation de la part du client
- Le produit n'a pas été acheté chez Yupik.com
Exceptionnellement, nous nous réservons le droit de refuser un échange ou un remboursement en cas de commandes spéciales, articles saisonniers, et articles en promotion. Veuillez noter que les demandes seront traitées au cas par cas.
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